Das Bild, das wir in der Gesellschaft vom Altern haben, wandelt sich – vor allem von einem passiven Altern zu einem aktiven. Auch die Nutzung neuer Technologien spielt hierbei eine Rolle. Die Gruppe der über 65-Jährigen zählt allerdings zu dem kleiner werdenden Anteil der Menschen, die keine Digital Natives sind. Ältere Nutzer:innen digitaler Dienste sind in der Bevölkerung vergleichsweise wenig vertreten (Initiative D21 2019). Die Gruppe der über 65-Jährigen ist jedoch insgesamt sehr heterogen. Die Lebenswelt einer aktiven Rentnerin ist nicht zu vergleichen mit einem Rentner, der gerade durch einen Infarkt zum Pflegefall geworden ist.
