Es wurde ein Fragenkatalog entwickelt und
anhand dieses Leitfadens Interviews mit 13
Logistikunternehmen durchgeführt. Mithilfe der
Interviews konnten die größten Herausforderungen
im innerstädtischen Lieferverkehr identifiziert
werden. Auf Basis dieser Informationen entwickelte
das _Gd-Team Personas. So konnte es zusammen
mit Peregrine Handlungsempfehlungen für die
Weiterentwicklung der KI-Lösung erarbeiten
und die Zielgruppenansprache schärfen.
