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Künstliche Intelligenz in der Logistik auf die Zielgruppe zuschneiden

Author: Ulich, A.
Published in: Neu gedacht, digital gemacht: Wie Mittelständler digitalisieren(3), 16-17
Year: 2020
Type: Other publications

Es wurde ein Fragenkatalog entwickelt und anhand dieses Leitfadens Interviews mit 13 Logistikunternehmen durchgeführt. Mithilfe der Interviews konnten die größten Herausforderungen im innerstädtischen Lieferverkehr identifiziert werden. Auf Basis dieser Informationen entwickelte das _Gd-Team Personas. So konnte es zusammen mit Peregrine Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung der KI-Lösung erarbeiten und die Zielgruppenansprache schärfen.

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Connected HIIG researchers

Annika Ulich

Wissenschaftliche Koordinatorin: Digital Urban Center for Aging & Health


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