Künstliche Intelligenz in der Logistik auf die Zielgruppe zuschneiden

Es wurde ein Fragenkatalog entwickelt und anhand dieses Leitfadens Interviews mit 13 Logistikunternehmen durchgeführt. Mithilfe der Interviews konnten die größten Herausforderungen im innerstädtischen Lieferverkehr identifiziert werden. Auf Basis dieser Informationen entwickelte das _Gd-Team Personas. So konnte es zusammen mit Peregrine Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung der KI-Lösung erarbeiten und die Zielgruppenansprache schärfen.