Kommunikationskultur in der deutschsprachigen Wikipedia

Diese Analyse wurde von Wikimedia Deutschland e.V. (WMDE) an die Wigwam eG in Auftrag gegeben. Sie ist das Ergebnis einer Literaturrecherche und Problemanalyse der Kommunikationskultur in der Wikipedia-Community und entstand mithilfe der Grounded Theory Methode (GTM). Der Fokus liegt auf problematischer Kommunikation, also der Entstehung von und dem Umgang mit Konflikten.