{"id":67140,"date":"2020-04-14T15:26:01","date_gmt":"2020-04-14T13:26:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiig.de\/?p=67140"},"modified":"2023-03-28T15:22:09","modified_gmt":"2023-03-28T13:22:09","slug":"the-potential-of-digital-training-strategies-in-sme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiig.de\/en\/the-potential-of-digital-training-strategies-in-sme\/","title":{"rendered":"The potential of digital training strategies in SME"},"content":{"rendered":"\n

The effects of the corona pandemic currently worry small and medium-sized businesses. At the same time, facing the current crisis, formerly analogue processes are adapted at an impressive speed. Coupled with the right training strategy, this change of thinking could be a worthwhile opportunity for SME in the long term.<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

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Die Ausbreitung des Coronavirus stellt viele mittelst\u00e4ndische Unternehmen vor enorme Herausforderungen. W\u00e4hrend Ausma\u00df und Folgen f\u00fcr die jeweiligen Unternehmen noch schwer absch\u00e4tzbar sind, zeigt die aktuelle Lage jedoch auch: Gut ausgebildete Digitalkompetenzen in der Belegschaft und eine gut ausgebaute digitale Infrastruktur helfen, diese au\u00dfergew\u00f6hnliche Situation zu meistern. Hier zeigten in den vergangenen Wochen auch mittelst\u00e4ndische Unternehmen ein schnelles Umdenken und Umstellen bestehender Arbeitsprozesse, um den Betrieb aufrechterhalten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

In diesem kurzfristigen Umdenken kann langfristig eine gro\u00dfe Chance liegen. Und zwar dann, wenn digitale Prozesse nicht nur als ein notwendiges \u00dcbel in der akuten Krisensituation gewertet werden, sondern als eine nachhaltige und effiziente Alternative zur bisherigen Arbeitsweise. Dies setzt neben einem aktuellen Stand der digitalen Kompetenzen von MitarbeiterInnen auch eine Auseinandersetzung mit geeigneten digitalen Lernformaten voraus. Im Rahmen des Projekts _Gemeinsam digital<\/a> besch\u00e4ftigen wir uns mit der Lernkultur mittelst\u00e4ndischer Unternehmen und der Entwicklung bedarfsgerechter Weiterbildungskonzepte. Hierzu wurden von August bis Dezember 2019 Interviews mit 20 Gespr\u00e4chspartnerInnen aus kleinen und mittleren Unternehmen, ExpertInnen aus Lern- und Digitalberatung und f\u00fchrenden Gro\u00dfunternehmen in der Weiterbildung gef\u00fchrt. <\/p>\n\n\n\n

In der Krisensituation an morgen denken<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u201cF\u00fchrungsaufgabe ist nicht, den Urlaubszettel zu unterschreiben oder die Krankmeldung entgegen zu nehmen, sondern auch vorausschauend zu \u00fcberlegen, wo die Potenziale meiner MitarbeiterInnen liegen.\u201d <\/em><\/p>Personalleitung eines mittelst\u00e4ndischen Softwareentwicklers<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Prozesse, die in einigen mittelst\u00e4ndischen Betrieben noch vor wenigen Monaten undenkbar erschienen, wurden gewisserma\u00dfen \u00fcber Nacht implementiert. Pl\u00f6tzlich arbeitet eine Vielzahl der MitarbeiterInnen im Homeoffice und lernt den Umgang mit digitalen Kollaborationswerkzeugen im Schnelldurchlauf. Wichtige Gr\u00fcnde, eine umfassende und vorausschauende Weiterbildungsstrategie in KMU zu implementieren, sind neben dem Erhalt der eigenen Wettbewerbsf\u00e4higkeit auch die Bef\u00e4higung von MitarbeiterInnen, um langfristig mit den Anforderungen der Digitalisierung und sich wandelnden T\u00e4tigkeitsprofilen Schritt zu halten. Dabei gilt es f\u00fcr Unternehmen, gezielt individuelle Potenziale zu identifizieren und langfristig zu entwickeln, statt gelegentliche, punktuelle Ma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren. 
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Unsere Ergebnisse zeigen jedoch auch: Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Sind erlernte F\u00e4higkeiten nicht im betrieblichen Alltag anwendbar, k\u00f6nnen sie bei MitarbeiterInnen zu Frustration f\u00fchren. Zentral ist daher immer, die Weiterbildungsstrategie in die betriebliche Gesamtstrategie einzubetten. Zudem erwies sich, dass ein fr\u00fchzeitiges Einbeziehen der MitarbeiterInnen in den Weiterbildungs-Prozess Frustration vorbeugen und einen Transfer des Erlernten in die t\u00e4gliche Arbeit beg\u00fcnstigen kann.<\/p>\n\n\n\n

Weiterbildung im Homeoffice<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Alle Meetings, Seminare und Workshops f\u00fcr die n\u00e4chsten Wochen wurden abgesagt? Neben klassischen Pr\u00e4senzschulungen stehen inzwischen eine Vielzahl digitaler Formate zur Verf\u00fcgung, die sich bequem und ortsunabh\u00e4ngig aus dem Homeoffice durchf\u00fchren lassen \u2012 sowohl in Echtzeit in virtuellen Klassenr\u00e4umen als auch in zeitunabh\u00e4ngigen webbasierten Trainings. Dank unterst\u00fctzenden Hilfsmitteln wie Whiteboards, Chats und Quizzes muss auch auf interaktive Elemente nicht verzichtet werden. 
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Digitale Weiterbildungsformate bieten Vorteile, die sich auch nach \u00fcberstandener Pandemie lohnen: Reisekosten entfallen und sogenanntes Mikrolernen erm\u00f6glicht ein Lernen in mehreren kurzen Einheiten, sodass MitarbeiterInnen nicht lange Zeitr\u00e4ume vom Tagesgesch\u00e4ft entbunden werden m\u00fcssen. Unsere Interviews zeigten zudem, dass heterogene Belegschaften und Aufgabenstellungen in KMU nur wenige interne \u00dcberschneidungen f\u00fcr gemeinsame inhaltliche Schulungen bieten. Auch hier k\u00f6nnen digitale Angebote punkten: Durch breit gef\u00e4cherte Online-Angebote kann aus diversen Themen und Anforderungsstufen entsprechend der individuellen Kenntnisst\u00e4nde und thematischen Bedarfe ausgew\u00e4hlt werden.<\/p>\n\n\n\n

G\u00e4nzlich auf Pr\u00e4senzunterricht verzichten m\u00f6chte aber auch zuk\u00fcnftig niemand: Laut unseren Interviews ist das bevorzugte Format im Mittelstand Blended Learning. Die Mischung aus Online- und Pr\u00e4senzanteilen bietet einen niedrigschwelligen Einstieg und kann helfen, Unsicherheiten zu \u00fcberwinden und Akzeptanz f\u00fcr digitales Lernen zu schaffen. <\/p>\n\n\n\n

Der Weg zur unternehmenseigenen Weiterbildungsstrategie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u201cEin planm\u00e4\u00dfiges Vorgehen was Mitarbeiterschulungen betrifft, fehlt ein bisschen. Wir machen das eher so, wie es halt kommt.\u201c <\/em><\/p>Vorstand eines mittelst\u00e4ndischen Medizintechnikunternehmens<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Fazit unserer Interviews: KMU betrachten mangelndes Wissen zwar als gro\u00dfe H\u00fcrde bei der Digitalisierung, verzichten aus Kosten- und Zeitgr\u00fcnden jedoch oftmals auf strukturierte und umfassende Weiterbildungsma\u00dfnahmen. Insbesondere im digitalen Lernen stecken ungenutzte Potenziale. Wie also gelingt der Weg zu einem Weiterbildungskonzept, das zu den Rahmenbedingungen im eigenen Unternehmen passt? Hierzu zeichnen sich in unseren Ergebnissen drei Phasen ab: Voraussetzung, Orientierung und Gestaltung. 
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Zu Beginn steht eine bewusste Auseinandersetzung mit der eigenen F\u00fchrungs- und Lernkultur. Wichtig ist in dieser ersten Phase des \u201cLernen lernens\u201d, durch die Abstimmung von Weiterbildungsma\u00dfnahmen und langfristigen Unternehmenszielen eine strategische Koh\u00e4renz zu erreichen. In der Orientierungsphase erweist es sich f\u00fcr KMU als ressourcensparend und hilfreich, sich zu bestehenden Infrastrukturen und Angeboten von Netzwerken wie Branchenverb\u00e4nden oder Kompetenzzentren zu informieren. Auch die in vielen KMU gelebte Praxis, externe Weiterbildungsangebote bedarfsgerecht hinzuzukaufen statt intern zu erstellen, wird in den Interviews aufgrund der begrenzten Ressourcenverf\u00fcgbarkeit als sinnvoll eingestuft. Bei der Ausgestaltung der Weiterbildungsma\u00dfnahmen liegt insbesondere im projektbezogenen Lernen oder \u201cLearning-on-the-Job\u201d gro\u00dfes Potenzial f\u00fcr KMU: Ein enger Bezug zum Arbeitsumfeld des Lernenden verspricht besonders hohe Wirksamkeit. <\/p>\n\n\n\n

Mehrwert durch bedarfsgerechte Angebote<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nicht zuletzt gilt: Innovative digitale Weiterbildungsangebote bestehen in F\u00fclle, es z\u00e4hlt jedoch, diese auf die Bed\u00fcrfnisse mittelst\u00e4ndischer Unternehmen zuzuschneiden. So zeichnen sich in unseren Interviews bereits drei modellhafte KMU-Typen ab, die je eine individuelle Lernkultur aufweisen und einer passgenauen Weiterbildungsstrategie bed\u00fcrfen. Diese gilt es nun in enger Zusammenarbeit mit teilnehmenden KMU weiter zu erforschen. <\/p>\n\n\n\n

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tl;dr<\/h4>\n\n\n\n

Umfassende Weiterbildungsstrategien unterst\u00fctzen mittelst\u00e4ndische Unternehmen dabei, ihre MitarbeiterInnen langfristig auf die Anforderungen der Digitalisierung und sich wandelnder T\u00e4tigkeitsprofile vorzubereiten. Digitale Formate erm\u00f6glichen dabei effiziente, individualisierte und kosteng\u00fcnstige Weiterqualifizierung. Aufgrund ihrer besonderen Lernbedarfe, ben\u00f6tigen KMU hierf\u00fcr ma\u00dfgeschneiderte Angebote und Konzepte.<\/p>\n\n\n\n

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Unser Angebot f\u00fcr Unternehmen: Werden Sie aktiv!<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Unser Team von _Gemeinsam digital entwickelt ein kostenloses Online-Tool, das mittelst\u00e4ndische Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, ein individuelles Weiterbildungskonzept zu entwerfen und im eigenen Unternehmen umzusetzen. Sie m\u00f6chten das Tool mit Ihrer Perspektive aktiv mitgestalten, interessieren sich f\u00fcr den vollst\u00e4ndigen Bericht unserer Interviewergebnisse oder m\u00f6chten informiert werden, sobald das Tool kostenlos verf\u00fcgbar ist? Melden Sie sich gerne unter <\/em>gemeinsam-digital@hiig.de<\/em><\/a>. Weitere Informationen zum Angebot finden Sie unter:<\/em> <\/em>gemeinsam-digital.de<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n