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Renaissance der Stechuhr<\/strong><\/h4>\n\n\n\nMit dem Urteil des Europ\u00e4ischen Gerichtshofs zur Wiedereinf\u00fchrung der \u00bbStechuhr<\/a>\u00ab k\u00f6nnte sich ein altbekanntes Mittel der \u00dcberwachung von Arbeit wieder in den Alltag vieler Menschen eingliedern \u2013 dieses Mal jedoch mit einer intentionalen Hundertachtziggradwende versehen. Nicht die Arbeitgebenden, sondern die -nehmenden sollen die M\u00f6glichkeit erhalten, die Kontrolle \u00fcber ihre geleistete Arbeitszeit durch deren Transparenzmachung wiederzugewinnen. Auch wenn dabei das Potential zur Umkehrung der intendierten Wirkung besteht, so besteht wohl Hoffnung, dass damit die Diskussion um ein gerechtes Arbeits-Lohn-Verh\u00e4ltnis gest\u00e4rkt und an der ein oder anderen Stelle den Arbeitenden mehr zeitliche Freiheiten wiedergibt.<\/p>\n\n\n\nEin kurzer historischer Ausblick: Eine der gr\u00f6\u00dften Einschneidungen im Verh\u00e4ltnis von Mensch und Arbeit war wohl die Einf\u00fchrung des tayloristischen Produktionssystems<\/a>. Dessen \u201ascientific management\u2018 machte es sich zur Aufgabe, durch wissenschaftliche Analysen die Abstimmung zwischen produzierender Technik und Arbeitenden zu optimieren und \u00fcber die Erfassung individueller Leistung Kontrolle \u00fcber letztere und ihre Produktivit\u00e4t zu gewinnen. Das tayloristische \u00dcberwachungssystem folgte damit einer als klassisch bezeichenbaren Logik betrieblicher Herrschaft<\/a>.<\/p>\n\n\n\nCrowdworking<\/strong><\/h4>\n\n\n\nSo offensichtlich diese fr\u00fchmodernen \u00dcberwachungs- und Kontrollformen mittlerweile nur noch eine marginale Gruppe von Arbeitenden betreffen und durch andere Herrschaftsformen ersetzt wurden, so scheint die strukturelle Ver\u00e4nderung von Arbeit bez\u00fcglich ihrer digitalen Transformation ebenjene historische Situation wieder hervorzurufen; Sogenanntes \u00bbCrowdworking<\/a>\u00ab bezeichnet diesbez\u00fcglich einen Arbeitstyp, der in vielen Hinsichten unterschiedlicher nicht sein k\u00f6nnte als der klassischer Industriearbeit. In Zeiten von Plattform-Unternehmen wie den \u00bbBig Five<\/a>\u00ab wird der Arbeitsauftrag zum Gig und die Arbeitsform die der (Schein-)Selbstst\u00e4ndigkeit. \u201aCrowdworker\u2018 sind nicht mehr vertraglich in einem Betrieb angestellt, arbeiten aber dennoch f\u00fcr diesen. Und zwar auf ganz spezielle Form, denn Crowdworking l\u00e4uft vor Allem im digitalen Raum ab:<\/p>\n\n\n\nAufgaben, die in der entsprechenden Community zur Verf\u00fcgung gestellt werden, reichen von \u201amicro tasks\u2018 wie dem hunderttausendfachen Kategorisieren von Bildern bis hin zu Wettbewerben f\u00fcr die n\u00e4chste Imagekampagne. Verdient wird entsprechend der Aufgabe wenige Cents pro Bild oder mehrere Hunderttausend f\u00fcr den Wettbewerbssieg.<\/p>\n\n\n\n
Einseitige \u00dcberwachung im Crowdworking<\/strong><\/h4>\n\n\n\nIm Rahmen der aufkommenden Debatte um die Arbeitsform des Crowdworkings spielen oftmals die Innovativit\u00e4t, die gesteigerte Flexibilit\u00e4t und Kreativit\u00e4t der Unternehmen und der Crowdworker eine gro\u00dfe Rolle. Crowdworker, so legt es ihre Selbstst\u00e4ndigkeit nahe, gewinnen Freiheiten, da sie flexibler und autonomer ihre Arbeit strukturieren k\u00f6nnen. Diese Argumentation funktioniert jedoch nur begrenzt \u2013 und sicherlich im Endeffekt auch nur f\u00fcr eine eher kleine Gruppe der Crowdworker. Vielmehr f\u00fchrt die qua Internetzugang zur Verf\u00fcgung gestellte Arbeit inklusive ihrer Entlohnung dazu, dass viele Arbeitenden, die ansonsten vom Arbeitsmarkt ausgeschlossen sind sich als Crowdworker bet\u00e4tigen. Und w\u00e4ren bei diesen Personen\/-gruppen nicht bereits vielf\u00e4ltige Diskriminierungsmechanismen gegeben, l\u00e4sst die Asymmetrie, die sich in der fehlenden Partnerschaft zwischen Unternehmen und (abh\u00e4ngigen) Arbeitenden aufzeigt, auch betriebliche Kontrolle in einem ganz anderen Licht dastehen. Denn die digitalisierte Form der Arbeitsaufgaben erlaubt es gleichzeitig, verschiedene Parameter in ihrer Erledigung zu erfassen. Allen voran die Dauer der Arbeit bzw. die Erledigungsdauer einer Mikrotask, so bspw. die Schnelligkeit der Bildkategorisierung. Das hei\u00dft, es wird erfasst, ob mensch 20, 60 oder sogar mehr Bilder in der Minute kategorisiert. Damit wird wiederum ein individuelles Produktivit\u00e4tsprofil verf\u00fcgbar gemacht \u2013 jedoch nur f\u00fcr die anbietenden Unternehmen. Wie sich auf dem folgenden Modell sehen l\u00e4sst, kann mithilfe dieser datenerfassenden \u00dcberwachung ein individualisiertes Leistungsprofil erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Screen-Shot-2020-08-05-at-10.46.33.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\u00dcberwachende Bewertung entspricht Kontrolle<\/strong><\/h4>\n\n\n\nDamit verbunden sind Bewertungssysteme, die Crowdworkern Aufstiegsm\u00f6glichkeiten in Leistungsanspruch, Kreativit\u00e4t, Autonomie, Entlohnung und anderen Aspekten erm\u00f6glichen sollen. Dem Gro\u00dfteil der Arbeitenden ist es dabei jedoch unm\u00f6glich, diese Karriereleiter<\/a> zu besteigen, da die Anspr\u00fcche zu hoch und die Entlohnung – meist unter Mindestlohnniveau – <\/a> zu niedrig ist. Damit bedeuten diese Ratings vor Allem Stagnation, da sie flexibel auf das Produktivit\u00e4tsniveau der Arbeitenden reagieren k\u00f6nnen. In dieser Echtzeit-\u00dcberwachung im digitalen Raum des Crowdworkings scheint es beinahe so, als w\u00e4re das tayloristische System keineswegs ein Relikt vergangener Zeit, sondern Gegenwart und \u2013 betrachtet mensch die Entwicklung \u00f6konomischer Strukturen und die Zunahme solcher Plattform-Arbeit \u2013 Zukunft. Die betriebliche Logik, Arbeitenden ein Soll-Produktivit\u00e4tsniveau zuzuweisen und dieses \u00fcber die Erfassung ihrer Daten, sei es nun analog oder digital, zu kontrollieren und somit ein Machtgef\u00e4lle zu etablieren, findet sich sowohl bei den (fr\u00fch-)modernen Industriearbeitenden als auch bei den Arbeitenden der Gegenwart. Mit dem Crowdworking-Modell der Arbeit zeigt sich die tayloristische \u00dcberwachung der Arbeit nur in ihrer digitalisierten Form, und birgt dabei ein deutlich h\u00f6heres Potential zur Kontrolle von Arbeitenden als ihre analoge Vorg\u00e4ngerin.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nRahel Busch<\/strong> is a master’s student of social sciences at the Humboldt University of Berlin. Prior to this she completed her bachelor’s degree in sociology and philosophy at the University of Jena.<\/em>\nHer main areas of interest are political economy, digitalization, capitalism research, social theory and transformation research.<\/em><\/p>\n
Ein kurzer historischer Ausblick: Eine der gr\u00f6\u00dften Einschneidungen im Verh\u00e4ltnis von Mensch und Arbeit war wohl die Einf\u00fchrung des tayloristischen Produktionssystems<\/a>. Dessen \u201ascientific management\u2018 machte es sich zur Aufgabe, durch wissenschaftliche Analysen die Abstimmung zwischen produzierender Technik und Arbeitenden zu optimieren und \u00fcber die Erfassung individueller Leistung Kontrolle \u00fcber letztere und ihre Produktivit\u00e4t zu gewinnen. Das tayloristische \u00dcberwachungssystem folgte damit einer als klassisch bezeichenbaren Logik betrieblicher Herrschaft<\/a>.<\/p>\n\n\n\n So offensichtlich diese fr\u00fchmodernen \u00dcberwachungs- und Kontrollformen mittlerweile nur noch eine marginale Gruppe von Arbeitenden betreffen und durch andere Herrschaftsformen ersetzt wurden, so scheint die strukturelle Ver\u00e4nderung von Arbeit bez\u00fcglich ihrer digitalen Transformation ebenjene historische Situation wieder hervorzurufen; Sogenanntes \u00bbCrowdworking<\/a>\u00ab bezeichnet diesbez\u00fcglich einen Arbeitstyp, der in vielen Hinsichten unterschiedlicher nicht sein k\u00f6nnte als der klassischer Industriearbeit. In Zeiten von Plattform-Unternehmen wie den \u00bbBig Five<\/a>\u00ab wird der Arbeitsauftrag zum Gig und die Arbeitsform die der (Schein-)Selbstst\u00e4ndigkeit. \u201aCrowdworker\u2018 sind nicht mehr vertraglich in einem Betrieb angestellt, arbeiten aber dennoch f\u00fcr diesen. Und zwar auf ganz spezielle Form, denn Crowdworking l\u00e4uft vor Allem im digitalen Raum ab:<\/p>\n\n\n\n Aufgaben, die in der entsprechenden Community zur Verf\u00fcgung gestellt werden, reichen von \u201amicro tasks\u2018 wie dem hunderttausendfachen Kategorisieren von Bildern bis hin zu Wettbewerben f\u00fcr die n\u00e4chste Imagekampagne. Verdient wird entsprechend der Aufgabe wenige Cents pro Bild oder mehrere Hunderttausend f\u00fcr den Wettbewerbssieg.<\/p>\n\n\n\n Im Rahmen der aufkommenden Debatte um die Arbeitsform des Crowdworkings spielen oftmals die Innovativit\u00e4t, die gesteigerte Flexibilit\u00e4t und Kreativit\u00e4t der Unternehmen und der Crowdworker eine gro\u00dfe Rolle. Crowdworker, so legt es ihre Selbstst\u00e4ndigkeit nahe, gewinnen Freiheiten, da sie flexibler und autonomer ihre Arbeit strukturieren k\u00f6nnen. Diese Argumentation funktioniert jedoch nur begrenzt \u2013 und sicherlich im Endeffekt auch nur f\u00fcr eine eher kleine Gruppe der Crowdworker. Vielmehr f\u00fchrt die qua Internetzugang zur Verf\u00fcgung gestellte Arbeit inklusive ihrer Entlohnung dazu, dass viele Arbeitenden, die ansonsten vom Arbeitsmarkt ausgeschlossen sind sich als Crowdworker bet\u00e4tigen. Und w\u00e4ren bei diesen Personen\/-gruppen nicht bereits vielf\u00e4ltige Diskriminierungsmechanismen gegeben, l\u00e4sst die Asymmetrie, die sich in der fehlenden Partnerschaft zwischen Unternehmen und (abh\u00e4ngigen) Arbeitenden aufzeigt, auch betriebliche Kontrolle in einem ganz anderen Licht dastehen. Denn die digitalisierte Form der Arbeitsaufgaben erlaubt es gleichzeitig, verschiedene Parameter in ihrer Erledigung zu erfassen. Allen voran die Dauer der Arbeit bzw. die Erledigungsdauer einer Mikrotask, so bspw. die Schnelligkeit der Bildkategorisierung. Das hei\u00dft, es wird erfasst, ob mensch 20, 60 oder sogar mehr Bilder in der Minute kategorisiert. Damit wird wiederum ein individuelles Produktivit\u00e4tsprofil verf\u00fcgbar gemacht \u2013 jedoch nur f\u00fcr die anbietenden Unternehmen. Wie sich auf dem folgenden Modell sehen l\u00e4sst, kann mithilfe dieser datenerfassenden \u00dcberwachung ein individualisiertes Leistungsprofil erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n Damit verbunden sind Bewertungssysteme, die Crowdworkern Aufstiegsm\u00f6glichkeiten in Leistungsanspruch, Kreativit\u00e4t, Autonomie, Entlohnung und anderen Aspekten erm\u00f6glichen sollen. Dem Gro\u00dfteil der Arbeitenden ist es dabei jedoch unm\u00f6glich, diese Karriereleiter<\/a> zu besteigen, da die Anspr\u00fcche zu hoch und die Entlohnung – meist unter Mindestlohnniveau – <\/a> zu niedrig ist. Damit bedeuten diese Ratings vor Allem Stagnation, da sie flexibel auf das Produktivit\u00e4tsniveau der Arbeitenden reagieren k\u00f6nnen. In dieser Echtzeit-\u00dcberwachung im digitalen Raum des Crowdworkings scheint es beinahe so, als w\u00e4re das tayloristische System keineswegs ein Relikt vergangener Zeit, sondern Gegenwart und \u2013 betrachtet mensch die Entwicklung \u00f6konomischer Strukturen und die Zunahme solcher Plattform-Arbeit \u2013 Zukunft. Die betriebliche Logik, Arbeitenden ein Soll-Produktivit\u00e4tsniveau zuzuweisen und dieses \u00fcber die Erfassung ihrer Daten, sei es nun analog oder digital, zu kontrollieren und somit ein Machtgef\u00e4lle zu etablieren, findet sich sowohl bei den (fr\u00fch-)modernen Industriearbeitenden als auch bei den Arbeitenden der Gegenwart. Mit dem Crowdworking-Modell der Arbeit zeigt sich die tayloristische \u00dcberwachung der Arbeit nur in ihrer digitalisierten Form, und birgt dabei ein deutlich h\u00f6heres Potential zur Kontrolle von Arbeitenden als ihre analoge Vorg\u00e4ngerin.<\/p>\n\n\n\n Rahel Busch<\/strong> is a master’s student of social sciences at the Humboldt University of Berlin. Prior to this she completed her bachelor’s degree in sociology and philosophy at the University of Jena.<\/em>\nHer main areas of interest are political economy, digitalization, capitalism research, social theory and transformation research.<\/em><\/p>\nCrowdworking<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Einseitige \u00dcberwachung im Crowdworking<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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