{"id":60557,"date":"2019-06-25T10:00:02","date_gmt":"2019-06-25T08:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiig.de\/?p=60557"},"modified":"2023-03-28T15:22:44","modified_gmt":"2023-03-28T13:22:44","slug":"how-ai-extends-the-doctors-visit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiig.de\/en\/how-ai-extends-the-doctors-visit\/","title":{"rendered":"How AI extends the doctors visit"},"content":{"rendered":"\n

Collecting and monitoring health data is a challenge for patients, physicians and insurance companies, especially in the follow-up care of complicated operations. Zana Technologies’ KI-based Health Assistant provides a novel way to bridge this gap with an app, wearables and platform. Zana offers an AI as a solution to solve a very specific problem in the healthcare industry. <\/em>Jessica Schmeiss<\/em><\/strong> and <\/em>Nicolas Friederici <\/em><\/strong>show in this blog post how the startup uses AI technologies and how to create a successful business model. The article is part of the “Demystifying AI in entrepreneurship” study, which will be published in 2019 at HIIG.<\/em>
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Gesundheit ist f\u00fcr jeden ein essentieller Bestandteil eines erf\u00fcllten Lebens. Ob es eine kleine Erk\u00e4ltung ist oder eine ernsthafte Erkrankung, als Patient w\u00fcnscht man sich schnelle, einfache und leicht verst\u00e4ndliche Informationen \u00fcber den Gesundheitszustand und eine gute Betreuung. Ein Besuch beim Arzt ist daher oft die L\u00f6sung, allerdings kann der Arzt meist nicht die Intensit\u00e4t an Betreuung leisten, die der Patient ben\u00f6tigen w\u00fcrde. Ein Arztbesuch endet an der T\u00fcrschwelle zur Praxis, sobald der Patient wieder zu Hause ist, findet aktuell keine direkte \u00dcberwachung des Gesundheitszustandes mehr statt. KI-basierte Technologien wie Sprach- und Texterkennung sowie neuronale Netzwerke k\u00f6nnen durch virtuelle Gesundheitsassistenten helfen, diese L\u00fccke zu schlie\u00dfen. <\/p>\n\n\n\n

Die Zana Technologies GmbH<\/a>, gegr\u00fcndet in 2018 in Karlsruhe von Dr. Julia Hoxha und Dr. Armand Brahaj, entwickelt einen solchen KI-basierten Gesundheitsassistenten, der \u00fcber Sprach- oder Texteingabe direkte Fragen zur Gesundheit beantworten kann und \u00fcber die Einbindung von Wearables ein kontinuierliches Monitoring von Gesundheitsfaktoren erm\u00f6glicht. Die Firma besch\u00e4ftigt aktuell 5 Mitarbeitende, sowie einige freie Mitarbeiter und wurde im Rahmen der EXIST Gr\u00fcnderf\u00f6rderung direkt aus dem Forschungskontext gegr\u00fcndet. Beide Gr\u00fcnder arbeiteten zuvor viele Jahre in der Forschung und besch\u00e4ftigten sich mit Softwareentwicklung im Life Science und medizinischen Bereich. Die Gr\u00fcndung von Zana war f\u00fcr beide die M\u00f6glichkeit, ihre Forschungsergebnisse in ein marktf\u00e4higes Produkt zu bringen und einer breiten Masse zug\u00e4nglich zu machen. <\/p>\n\n\n\n

Zana nutzt vor allem Technologien wie Sprach- und Texterkennung sowie Dialogmanagement, um einen verl\u00e4sslichen Gesundheitsassistenten zu gestalten. Der Assistent lernt dabei zu einen aus allen Interaktionen mit dem Nutzer und greift zum anderen auf zertifizierte medizinische Datenquellen zur\u00fcck, um ein m\u00f6glichst genaues Gesundheitsmonitoring zu erm\u00f6glichen. Aktuell bietet Zana die Technologie zwei Kundengruppen an. Gesundheitsinteressierte k\u00f6nnen sich direkt die Zana App<\/strong> herunterladen und bei Fragen rund um die Gesundheit auf die Informationen zur\u00fcckgreifen. Kombiniert werden kann dies mit der Zana Health Watch, die Gesundheitsdaten wie Blutdruck, Puls, Bewegung und Schlaf erfasst und eine individualisierte Gesundheitsanalyse aufzeigt. Es lassen sich auch weitere medizinische Produkte in den Prozess integrieren, hierzu arbeitet Zana eng mit Partnern zusammen. Ein weiteres besonderes Merkmal ist die Remote Health Monitoring Plattform. \u00dcber diese k\u00f6nnen die Gesundheitsdaten jederzeit aggregiert aufgerufen werden und mit anderen Personen, z.B. Pflegepersonal oder Familienangeh\u00f6rigen, geteilt werden. Kliniken und Versicherungen k\u00f6nnen ebenfalls von der neuen Technologie profitieren. Die App und bestimmte Wearables k\u00f6nnen PatientInnen, beispielsweise nach einer Operation, f\u00fcr eine bestimmte Zeit zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Die Daten k\u00f6nnen \u00fcber das ZanaConnect Dashboard<\/strong> getrackt werden, so hat sowohl der Arzt als auch die Versicherung mehr Transparenz dar\u00fcber, wie die der Heilungsfortschritt des Patienten ist.<\/p>\n\n\n\n

Mit der Kombination aus App, Plattform und Wareables bietet Zana eine umfassende L\u00f6sung f\u00fcr Gesundheitsinteressierte, PatientInnen und \u00c4rzte, eine klare AI as a Solution<\/em>-L\u00f6sung<\/a> f\u00fcr spezialisierte Anwendungsf\u00e4lle im Gesundheitsbereich. Die NutzerInnen erhalten ein schl\u00fcsselfertiges Produkt mit einer eigenen App, Plattform und Wareables, welche unter der Zana Marke vertrieben werden. So ist die Nutzung der KI-Technologien nicht in Produkte oder Prozesse bestehender Unternehmen eingebunden, sondern es entsteht ein v\u00f6llig neues Produkt am Markt, welches eine wichtige L\u00fccke im Gesundheitssystem adressiert.<\/p>\n\n\n\n

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Value Proposition: <\/strong>Zana bietet eine intelligente L\u00f6sung, um Fragen zur Gesundheit und Gesundheitsparameter zu monitoren. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kundenbeziehung:<\/strong> Das Unternehmen operiert in einer streng regulierten Branche. B2C Kundenbeziehungen werden direkt \u00fcber die App und den Verkauf an Wareables gesteuert. Die Anwendung in Kliniken findet aktuell im Rahmen einer klinischen Studie statt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kundensegment: <\/strong>Zana fokussiert sich zum einen auf B2C Gesch\u00e4ft, welches \u00fcber die App und die Zana Health Watch adressiert wird. Im B2B Bereich gibt es viel Potential bei der Nachversorgung von Patienten, beispielsweise in der Kardiologie.
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Umsatz:<\/strong> Im B2C Bereich werden Ums\u00e4tze durch den Verkauf der Zana Health Watch generiert. Im B2B Bereich gibt es ein Lizenz- bzw. Abomodell, welches Kliniken oder Versicherungen in Rechnung gestellt wird. <\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kommunikationskan\u00e4le: <\/strong>Zana befindet sich noch in einer fr\u00fchen Wachstumsphase. Ein wichtiger Kommunikationskanal ist der Online und Social Media Auftritt, aber vor allem auch der Auftritt auf Messen, Startup Wettbewerben und Veranstaltungen, um potentielle Partner zu gewinnen. <\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Ressourcen: <\/strong>Eine zentrale Ressource ist qualifiziertes Personal, da die Technologie komplett inhouse entwickelt wird. Weiterhin sind verl\u00e4ssliche Datenquellen und Zugang zu strategischen Partnern von gro\u00dfer Wichtigkeit.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kosten: <\/strong>Gr\u00f6\u00dfter Kostenfaktor f\u00fcr Zana sind Personal und die Produktion und der Vertrieb der Health Watch. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Partnerschaften: <\/strong>Zana entwickelt die Technologie komplett im eigenen Unternehmen. Um in der Gesundheitsbranche ein erfolgreiches Unternehmen zu etablieren sind jedoch strategische Partnerschaften mit Kliniken, Versicherungen, \u00c4rztekammern und Investoren von zentraler Wichtigkeit. Weiterhin sind die Produzenten von Wearables und medizinischen Produkten essentielle Partner, um Daten richtig zu erfassen.
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Aktivit\u00e4ten: <\/strong>Die beiden zentralen Aktivit\u00e4ten f\u00fcr Zana in der Wachstumsphase sind zum einen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Technologie und zum anderen das Etablieren nachhaltiger Partnerschaften. Aus diesem Grund ist Zana auf vielen Messen pr\u00e4sent und involviert in Inkubator Programme.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Die Veranschaulichung des Gesch\u00e4ftsmodells zeigt deutlich, wie wichtig f\u00fcr ein Startup in einer hoch regulierten Branche wie der Gesundheitsbranche nicht nur die Entwicklung moderner Technologien, sondern vor allem auch die Identifikation von relevanten Anwendungsf\u00e4llen innerhalb des bestehende Systems (z.B. die Nachversorgung von Patienten) und das Etablieren strategischer Partnerschaften mit relevanten Stakeholdern ist.<\/p>\n\n\n\n

Mehr \u00fcber Zana, die Herausforderungen eines Startups in der Gesundheitsbranche und das Leben als Gr\u00fcnderin k\u00f6nnen Sie im Exploring Digital Spheres<\/em><\/a> Podcast-Interview mit Gr\u00fcnderin Julia Hoxha h\u00f6ren. Sie erkl\u00e4rt im Gespr\u00e4ch mit HIIG-Forscherin Jessica Schmeiss, wie die Idee f\u00fcr Zana entstand, welche Herausforderungen beim Transfer von neuesten Forschungsergebnissen in die Wirtschaft entstehen und welche Vorteile das EXIST Gr\u00fcnderstipendium f\u00fcr Zana hatte.
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