{"id":55339,"date":"2019-01-08T09:30:10","date_gmt":"2019-01-08T08:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiig.de\/?p=55339"},"modified":"2023-03-28T15:25:03","modified_gmt":"2023-03-28T13:25:03","slug":"digital-innovation-a-digital-platform-enables-better-collaboration-across-project-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiig.de\/en\/digital-innovation-a-digital-platform-enables-better-collaboration-across-project-teams\/","title":{"rendered":"Digital Innovation: A digital platform enables better collaboration across project teams"},"content":{"rendered":"<p><em>In the third part of this blog article series we show how an internal wiki has supported the cooperation of interdisciplinary project teams of the Stoll Group and what valuable learning successes the company can pass on to other medium-sized companies. The following case is part of the \u201cDigital Innovation in German mid-sized businesses\u201c study, which will be published in 2019 and which analyses different companies and their approach to digital innovation. The study is being conducted by HIIG and\u00a0<a href=\"https:\/\/sirius-minds.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sirius Minds<\/span><\/a> and is supported by HypoVereinsbank.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eMit dem Wiki wollten wir die Kultur dahingehend ver\u00e4ndern, dass Menschen nicht mehr l\u00e4nger warten, bis sie eine Information bekommen und dann erst handeln, sondern umgekehrt: Wir stellen alle Informationen zur Verf\u00fcgung und jeder kann sich zu jeder Zeit selbst besorgen was er f\u00fcr seinen Job, sein Projekt oder seine Aufgabe braucht. Insbesondere vor dem Hintergrund der stetig hohen Komplexit\u00e4t in der Projektarbeit war das wirklich ein v\u00f6lliger Paradigmenwechsel.<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<br \/>\n\u2013<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Markus Stoll, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Stoll Gruppe<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Planung und Realisation von Investitionsg\u00fctern f\u00fcr KundInnen auf der ganzen Welt ist seit \u00fcber 50 Jahren das Spezialgebiet der <\/span><a href=\"https:\/\/stoll-gruppe.de\/stoll-gruppe\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stoll Gruppe<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Das familiengef\u00fchrte, mittelst\u00e4ndische Unternehmen mit Hauptsitz im Allg\u00e4u bietet seinen KundInnen ganzheitliche, interdisziplin\u00e4re und ma\u00dfgeschneiderte Projektl\u00f6sungen in verschiedenen Bereichen wie z.B. Geb\u00e4udetechnik, Schaltanlagenbau, Automation und Energietechnik. Mit mehr als 180 MitarbeiterInnen in bereits sieben Gesellschaften weltweit, verzeichnet Stoll ein stetiges Wachstum.<\/span><\/p>\n<div class=\"lyte-wrapper\" style=\"width:420px;max-width:100%;margin:5px auto;\"><div class=\"lyMe\" id=\"WYL_VzzBkdq-Bpg\"><div id=\"lyte_VzzBkdq-Bpg\" data-src=\"https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FVzzBkdq-Bpg%2Fhqdefault.jpg\" class=\"pL\"><div class=\"tC\"><div class=\"tT\"><\/div><\/div><div class=\"play\"><\/div><div class=\"ctrl\"><div class=\"Lctrl\"><\/div><div class=\"Rctrl\"><\/div><\/div><\/div><noscript><a href=\"https:\/\/youtu.be\/VzzBkdq-Bpg\" rel=\"nofollow\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FVzzBkdq-Bpg%2F0.jpg\" alt=\"YouTube video thumbnail\" width=\"420\" height=\"216\" \/><br \/>Watch this video on YouTube<\/a><\/noscript><\/div><\/div><div class=\"lL\" style=\"max-width:100%;width:420px;margin:5px auto;\"><\/div><\/p>\n<h2><b>Ein internes Wiki verbesserte die prozess- und projektorientierte Zusammenarbeit von interdisziplin\u00e4ren Teams<\/b><\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Projekterfolge entstehen heutzutage dadurch, dass Menschen mit unterschiedlichen Qualifikationen ihre Kompetenzen zusammenbringen und gemeinsam an neuen L\u00f6sungen arbeiten. Es erfordert eine funktionierende, interdisziplin\u00e4re Zusammenarbeit<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, so Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Markus Stoll. F\u00fcr ihn ist daher die Frage <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">wie man Zusammenarbeit organisiert<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> eines der zentralen Themen f\u00fcr den Unternehmenserfolg.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ansto\u00df f\u00fcr die strukturelle digitale Transformation des Unternehmens und Zielsetzung des Projekts war es, ein funktionierendes Gleichgewicht zwischen Prozess-Stabilit\u00e4t und -Dynamik in den \u00e4u\u00dferst heterogenen Kundenprojekten herzustellen. Der interne Name hie\u00df daher Projekt-zu-Prozess-gef\u00fchrte Organisation, kurz PPO. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mittlerweile hat die Stoll Gruppe erfolgreich ein internes Wiki (als digitale Arbeitsplattform) eingef\u00fchrt, um das prozess- und projektorientierte Arbeiten der jeweiligen Teams zu verbessern. Insbesondere unter Effizienzgesichtspunkten hat die Einf\u00fchrung der digitalen Arbeitsplattform die projektinterne Zusammenarbeit stark verbessert. Das Wiki erwies sich dabei nicht nur als ein wertvolles kommunikatives Werkzeug f\u00fcr einen verbesserten Projektablauf, sondern l\u00f6ste zudem auch eine Ver\u00e4nderung der Unternehmenskultur aus. Fortan stehen Informationen allen MitarbeiterInnen jederzeit zur Verf\u00fcgung, sodass eine konsequente Informationsversorgung in der T\u00e4tigkeit eines jeden Besch\u00e4ftigten stets gegeben ist.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dem Wiki wollten wir die Kultur dahingehend ver\u00e4ndern, dass Menschen nicht mehr l\u00e4nger warten, bis sie eine Information bekommen und dann erst handeln, sondern umgekehrt: Wir stellen alle Informationen zur Verf\u00fcgung und jeder kann sich zu jeder Zeit selbst besorgen was er f\u00fcr seinen Job, sein Projekt oder seine Aufgabe braucht. Insbesondere vor dem Hintergrund der stetig hohen Komplexit\u00e4t in der Projektarbeit war das wirklich ein v\u00f6lliger Paradigmenwechsel<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, sagt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Markus Stoll.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-55337\" src=\"https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-800x450.png\" alt=\"Grafik digitale Innovation wiki\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-800x450.png 800w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-60x34.png 60w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-768x432.png 768w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-180x101.png 180w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-400x225.png 400w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-200x112.png 200w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-50x28.png 50w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-550x309.png 550w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1-600x337.png 600w, https:\/\/www.hiig.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Stoll-1.png 945w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/span><\/i><\/p>\n<h2><b>Die Akzeptanz und Etablierung der neuen Kultur trat erst verz\u00f6gert ein<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen des Projekts stellte sich die Mobilisierung einer kritischen Masse an MitarbeiterInnen heraus, welche die neue Idee und Form der Zusammenarbeit schnell annehmen. Au\u00dferdem bedurfte es bereitwilliger Schl\u00fcsselpersonen, die sich in der neuen digitalen Kultur wiederfinden, mit gutem Beispiel vorangehen und diese vorleben.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn man mir anfangs gesagt h\u00e4tte, wie lange es dauert, h\u00e4tte ich mir das damals wahrscheinlich zweimal \u00fcberlegt<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> folgert Markus Stoll. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der gesamte Prozess hat deutlich l\u00e4nger gedauert als zun\u00e4chst erwartet. Es gab jedoch zu keiner Zeit Zweifel an der Idee und als der erste Schritt getan war, entwickelte sich eine entsprechende positive Eigendynamik. Die Finanzierung des Projekts aus dem eigenen Cashflow erwies sich dabei als eine zus\u00e4tzliche Herausforderung. Auch hier spielte der zeitliche Aspekt der Akzeptanz und Etablierung der neuen Kultur insofern eine wichtige Rolle, als dass die Wirkung <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> anders als zun\u00e4chst erwartet <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> erst verz\u00f6gert eintrat. Das hatte zur Folge, dass die j\u00e4hrlichen Investitionen und die f\u00fcr das Projekt verwendete Zeit sich als erheblich h\u00f6her herausstellten. <\/span><\/p>\n<h2><b>Das Digitalisierungsprojekt f\u00fchrte zu einer deutlichen Verbesserung aller Prozessabl\u00e4ufe und in Konsequenz zu einer erh\u00f6hten Kundenzufriedenheit<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ganz offensichtlich zeigte sich der Erfolg des Projekts durch eine deutliche Verbesserung der Prozessabl\u00e4ufe sowie in der erh\u00f6hten Kundenzufriedenheit. \u00dcber die letzten eineinhalb Jahre ist die Qualit\u00e4t der Projektl\u00f6sungen laut Markus Stoll von 80% auf 97% gestiegen und auch die Liefertreue verzeichnete ebenfalls ein deutliches Wachstum von 75% auf knapp 98%. Abgesehen von den Verbesserungen in Qualit\u00e4t und Liefertreue, misst sich der Erfolg f\u00fcr die Stoll Gruppe unter anderem auch in der effizienteren Zusammenarbeit der MitarbeiterInnen und Teams. Der Fokus lag hierbei immer auf der Entstehung einer bedarfsorientierten gemeinsamen L\u00f6sung, die in der Regel auf sehr unterschiedlichen Perspektiven basiert. Auch im internationalen Vergleich ist es der Stoll Gruppe gelungen sich gegen\u00fcber Wettbewerbern einen zukunftstr\u00e4chtigen Vorteil zu erarbeiten. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wir sind heute erheblich zukunftsf\u00e4higer als in der alten Struktur, weil unsere Mitarbeiter bedarfsorientiert und in der Funktion denken<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, so Markus Stoll. <\/span><\/p>\n<h2><b>Drei wertvolle Lernerfolge, die die Stoll Gruppe an andere Mittelst\u00e4ndler weitergeben kann<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Den Fokus nicht zu sehr auf den kurzfristigen Erfolg legen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Die Bereitschaft f\u00fcr einen langfristigen Transformationsprozess muss gegeben sein, um eine solche digitale Entwicklung im Unternehmen auch zu verankern. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn man anf\u00e4ngt, muss man langfristig bereit sein daran zu arbeiten und sollte nicht auf den schnellen Erfolg hoffen.<\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Eine klare und langfristige Zielausrichtung des Projekts entwickeln<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dies bedeutet allerdings nicht die minuti\u00f6se Einhaltung einzelner Schritte, sondern gleicherma\u00dfen eine gewisse Flexibilit\u00e4t und Offenheit gegen\u00fcber den neu gewonnenen, kleineren Lernerfolgen zu kreieren.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Die Integration eines Projekts in dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung ist ein kontinuierlich und<b> nie endender Prozess, durch den sich st\u00e4ndig neue Chancen ergeben.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"action\" href=\"https:\/\/www.hiig.de\/en\/digital-innovation-intelligent-waste-disposal-through-a-smartphone-app\/\">Weitere Learnings: Digitale Innovation im Mittelstand<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>The study is being conducted by HIIG and Sirius Minds and is supported by HypoVereinsbank. Are you interested in receiving the publication \u201cDigital Innovation in German mid-sized businesses\u201d upon release in early 2019? Fill out the form below and subscribe to our newsletter:<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[wysija_form id=&#8221;4&#8243;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.hiig.de%2Fen%2Fdigital-innovation-a-digital-platform-enables-better-collaboration-across-project-teams%2F\" title=\"Share on LinkedIn\" aria-label=\"Share on LinkedIn\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button bluesky shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#84c4ff\"><a href=\"https:\/\/bsky.app\/intent\/compose?text=Digital%20Innovation%3A%20A%20digital%20platform%20enables%20better%20collaboration%20across%20project%20teams https%3A%2F%2Fwww.hiig.de%2Fen%2Fdigital-innovation-a-digital-platform-enables-better-collaboration-across-project-teams%2F  via @hiigberlin.bsky.social\" title=\"Share on Bluesky\" aria-label=\"Share on Bluesky\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0085ff; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"20\" height=\"20\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 20 20\"><path class=\"st0\" d=\"M4.89,3.12c2.07,1.55,4.3,4.71,5.11,6.4.82-1.69,3.04-4.84,5.11-6.4,1.49-1.12,3.91-1.99,3.91.77,0,.55-.32,4.63-.5,5.3-.64,2.3-2.99,2.89-5.08,2.54,3.65.62,4.58,2.68,2.57,4.74-3.81,3.91-5.48-.98-5.9-2.23-.08-.23-.11-.34-.12-.25,0-.09-.04.02-.12.25-.43,1.25-2.09,6.14-5.9,2.23-2.01-2.06-1.08-4.12,2.57-4.74-2.09.36-4.44-.23-5.08-2.54-.19-.66-.5-4.74-.5-5.3,0-2.76,2.42-1.89,3.91-.77h0Z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button mailto shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#a8a8a8\"><a href=\"mailto:?body=https%3A%2F%2Fwww.hiig.de%2Fen%2Fdigital-innovation-a-digital-platform-enables-better-collaboration-across-project-teams%2F&subject=Digital%20Innovation%3A%20A%20digital%20platform%20enables%20better%20collaboration%20across%20project%20teams\" title=\"Send by email\" aria-label=\"Send by email\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#999; color:#fff\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 32 32\"><path fill=\"#999\" d=\"M32 12.7v14.2q0 1.2-0.8 2t-2 0.9h-26.3q-1.2 0-2-0.9t-0.8-2v-14.2q0.8 0.9 1.8 1.6 6.5 4.4 8.9 6.1 1 0.8 1.6 1.2t1.7 0.9 2 0.4h0.1q0.9 0 2-0.4t1.7-0.9 1.6-1.2q3-2.2 8.9-6.1 1-0.7 1.8-1.6zM32 7.4q0 1.4-0.9 2.7t-2.2 2.2q-6.7 4.7-8.4 5.8-0.2 0.1-0.7 0.5t-1 0.7-0.9 0.6-1.1 0.5-0.9 0.2h-0.1q-0.4 0-0.9-0.2t-1.1-0.5-0.9-0.6-1-0.7-0.7-0.5q-1.6-1.1-4.7-3.2t-3.6-2.6q-1.1-0.7-2.1-2t-1-2.5q0-1.4 0.7-2.3t2.1-0.9h26.3q1.2 0 2 0.8t0.9 2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In the third part of this blog article series we show how an internal wiki has supported the cooperation of interdisciplinary project teams of the Stoll Group and what valuable learning successes the company can pass on to other medium-sized companies. 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