{"id":32523,"date":"2017-04-10T07:10:21","date_gmt":"2017-04-10T05:10:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiig.de\/?p=32523\/"},"modified":"2023-03-28T15:36:36","modified_gmt":"2023-03-28T13:36:36","slug":"the-internet-of-electric-power-and-its-pioneers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiig.de\/en\/the-internet-of-electric-power-and-its-pioneers\/","title":{"rendered":"The internet of electric power and its pioneers"},"content":{"rendered":"

Since the German government initiated the energy transition, the use of energy has to\u00a0become more efficient, which could be realized especially through intelligently networked energy systems (smart energy). Although the market already provides products and solutions for smart energy, consumers still make little use of them. In order to find out the reasons for their restraint, HIIG researchers\u00a0talked to so-called lead users.<\/span>\u00a0<\/span>They are experienced in using open source solutions as well as ready-made products provided by companies. Hence, they could raise\u00a0awareness for pros and cons regarding open or closed solutions. For instance, open source solutions are often more cost-effective than commercial products and are able to convince with individually adjustable setting options, but usually require a broader technical knowledge. The internet could play a leading role at that point, since lead users share their experienced learning online with smart energy beginners. Thus, the access to open solutions could be simplified, what may lead to lower barriers to entry.<\/span><\/em><\/p>\n

Seit die Bundesregierung am 30. Juni 2011 den stufenweisen Austritt aus der Kernenergie beschloss, ebnete sie zugleich den Weg zu nachhaltig erzeugter Energie und intelligent vernetzten Energiesystemen (Smart Energy) in Deutschland. Dieser Wandel impliziert nicht nur einen gesetzlich bestimmten Anteil erneuerbarer Energien zur Stromerzeugung, sondern auch eine effiziente und intelligente Energienutzung. Doch letzteres erfordert nicht nur Ma\u00dfnahmen auf politischer Ebene. Sie bedarf auch der intensiven Mithilfe der Verbraucher, deren Begeisterung und Interesse an intelligenter Energie (The Economist, February 25 – March 3, 2017).<\/span><\/p>\n

Auf dem deutschen Markt werden inzwischen zahlreiche Produkte und Module f\u00fcr intelligent gesteuerten Energieverbrauch bereitgestellt. Das Angebot reicht von digitalen Heizungsthermostaten, \u00fcber intelligente Stromz\u00e4hler (sogenannte Smart Meter) bis hin zu umfassenden Regelsystemen f\u00fcr das gesamte Zuhause. Allerdings verbreiten sich diese Technologien bei den Nutzern bislang nur langsam.\u00a0<\/span>Laut den <\/span>Ergebnissen einer Studie<\/span><\/a> von Kaspersky (2016) zeigen sich Verbraucher von digitalen Angeboten im Bereich der intelligenten Energie noch nicht \u00fcberzeugt. So vertrauen beispielsweise nur 37 Prozent der deutschen Nutzer dem Einsatz von Smart Metern.<\/span><\/p>\n

Lead User \u2013 Was wir von aktiven Nutzern lernen k\u00f6nnen<\/b><\/h3>\n

Ob mangelndes Vertrauen allein f\u00fcr die ausbleibende Verbreitung der Angebote auf dem Markt verantwortlich ist, bleibt jedoch fraglich.\u00a0<\/span>Deshalb haben wir mit trendf\u00fchrenden Nutzern \u2013 auch Lead User genannt \u2013 \u00fcber die derzeitigen Marktl\u00f6sungen im Bereich der intelligenten Energie gesprochen.\u00a0<\/span>Ihre Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen sind der Zeit und dem potenziellen Massenmarkt voraus (Von Hippel, 1986). Neuerscheinungen auf dem Markt werden daher prim\u00e4r von ihnen getestet. Die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit stets im Blick, arbeiten sie proaktiv, treiben die Verbreitung von intelligenter Energie voran und erm\u00f6glichen damit auch eine Steigerung der Akzeptanz im Hinblick auf skeptische Verbraucher. Dar\u00fcber hinaus entwickeln sie sich durch ihre langfristige und intensive Besch\u00e4ftigung mit der Thematik oft zu Experten auf ihrem Gebiet (Hienerth, Lettl, & Keinz, 2014).<\/span><\/p>\n

Die Auseinandersetzung mit Smart Energy beginnt bei Lead Usern meist mit einem spezifischen Problem im lokalen Kontext, beispielsweise durch einen drastisch gestiegenen Stromverbrauch nach einem Umzug in eine andere Wohnung bzw. Haus oder dem Missverh\u00e4ltnis zwischen den Heizungseinstellungen und dem tats\u00e4chlichen Bedarf. <\/span>Auf der Suche nach einer passenden L\u00f6sung werden Lead User bei am Markt angebotenen L\u00f6sungen oder Produkten jedoch h\u00e4ufig nicht f\u00fcndig, da diese mitunter nicht optimal auf den individuellen Gebrauch zugeschnitten sind oder der jeweilige Funktionsumfang zu w\u00fcnschen \u00fcbrig l\u00e4sst. Auch die oft hohen Kosten der Marktl\u00f6sungen schrecken Nutzer ab und veranlassen sie dazu, sich anderweitig umzusehen.\u00a0<\/span>Bei den Befragungen haben uns Lead User vermehrt auf die Vorteile von sogenannten offenen L\u00f6sungen (Open Source Software bzw. Hardware) hingewiesen, welche unter aktiven Verbrauchern mit hohem technischen Verst\u00e4ndnis und Interesse besonders gerne genutzt werden. Im Gegensatz zu den oben genannten geschlossenen Marktl\u00f6sungen lassen L\u00f6sungen aus dem Open-Source-Bereich ein gr\u00f6\u00dferes Ma\u00df an individueller Anpassung zu, verf\u00fcgen \u00fcber umfangreiche Funktionen und sind au\u00dferdem oft sehr kosteng\u00fcnstig in der Anschaffung und Implementierung.<\/span><\/p>\n

Das Internet als Plattform f\u00fcr offene L\u00f6sungen<\/b><\/h3>\n

Bei der Suche nach offenen L\u00f6sungen sind vor allem Internetforen wie <\/span>Haustechnikdialog<\/span><\/a> oder das <\/span>Energiesparkonto<\/span><\/a> h\u00e4ufige Anlaufstellen. Einerseits dienen die Foren als wichtige Informationsquelle, andererseits bieten sie eine Plattform f\u00fcr die Weitergabe eigener Erfahrungen. So tauschen sich auch die von uns befragten Lead User regelm\u00e4\u00dfig untereinander aus, beantworten Fragen anderer Nutzer und teilen L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge, Grafiken und Statistiken \u00fcber die Entwicklung ihres Energieverbrauches. <\/span>Im englischsprachigen Raum z\u00e4hlt beispielsweise der <\/span>Open Energy Monitor (OEM)<\/span><\/a> f\u00fcr die Anwendung intelligenter Energie als wichtigste Anlaufstelle. Dort stehen Fehlerbehebungen bei Soft- und Hardware im Mittelpunkt, sowie auch Modifikationen und Mikro-Innovationen bereits bestehender L\u00f6sungen (Hyysalo, 2009). Ein weiteres Plus des OEM: Im Website-Shop werden von der Community entwickelte Produkte und Einsteiger-Kits kostenneutral angeboten, zug\u00e4nglich f\u00fcr jedermann. <\/span><\/p>\n

Open Source vs. Marktl\u00f6sungen: W\u00fcnschenswert w\u00e4re eine Ann\u00e4herung<\/b><\/h3>\n

Obwohl aktive Nutzer aufzeigen, dass offene L\u00f6sungen gegen\u00fcber geschlossenen Marktl\u00f6sungen klare Vorteile vorweisen k\u00f6nnen, so sind sie bisher immer noch einer recht kleinen Gruppe Interessierter vorbehalten. Gr\u00fcnde daf\u00fcr sind sehr hohe Anforderungen an das technische Know-How des Nutzers bei der Installation und dem individuellen Optimieren f\u00fcr die eigenen Anforderungen, welches sich Hobby-Innovatoren und Lead User \u00fcber Jahre hinweg aneignen.\u00a0<\/span>Letztere selbst sehen an diesem Punkt ebenfalls die gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr die Verbreitung von Smart Energy – offene L\u00f6sungen so anwenderfreundlich zu gestalten, dass sie auch von Verbrauchern ohne technisches Wissen genutzt werden k\u00f6nnen. Allerdings g\u00e4be es auch seitens der Anbieter von kommerziellen Fertigl\u00f6sungen noch Handlungsbedarf, um mehr Nutzer ins Boot zu holen und die breite Verwendung intelligenter Energie voranzutreiben.\u00a0<\/span><\/p>\n

Auf lange Sicht w\u00e4re eine Ann\u00e4herung zwischen offenen und geschlossenen L\u00f6sungen w\u00fcnschenswert. So k\u00f6nnten Unternehmen von Lead Usern lernen, um ihre Produkte den Bed\u00fcrfnissen der Verbraucher besser anpassen. Aber auch im Bereich der Unterst\u00fctzer von offenen L\u00f6sungen kann noch einiges getan werden. Eine verbraucherfreundliche Gestaltung der Oberfl\u00e4chen k\u00f6nnte auch vielen Nutzern ohne technisches Fachwissen den Zugang erheblich erleichtern.<\/span><\/p>\n

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Referenzen<\/b><\/p>\n

Hienerth, C., Lettl, C. and Keinz, P. (2014)<\/b>. Synergies among Producer Firms, Lead Users, and User Communities: The Case of the LEGO Producer-User Ecosystem. <\/span>Journal of Product Innovation Management, 31<\/span><\/i>, 848-866.<\/span><\/p>\n

Hyysalo, S. (2009)<\/b>. User innovation and everyday practices: micro<\/span>\u2010<\/span>innovation in sports industry development. <\/span>R&D Management, 39<\/span><\/i>(3), 247-258.<\/span><\/p>\n

Von Hippel, E. (1986)<\/b>. Lead users: a source of novel product concepts. <\/span>Management science, 32<\/span><\/i>(7), 791-805.<\/span><\/p>\n

This post, written by Daniela Lindner and Matti Gro\u00dfe, is part of a weekly series of articles by doctoral candidates of the Alexander von Humboldt Institute for Internet and Society. It does not necessarily represent the view of the Institute itself. For more information about the topics of these articles and associated research projects, please contact info@hiig.de.<\/em><\/p>\n