Skip to content

Georg von Richthofen, Dr.

Georg von Richthofen is a researcher in the Innovation, Entrepreneurship & Society research group at
the Humboldt Institute for Internet and Society (HIIG). As Senior Researcher in the project
Artificial Intelligence & Knowledge Work”, he explores the deployment of artificial
intelligence in the context of knowledge work. The research project is part of the focus group
on “Artificial Intelligence in the World of Work” of the German Federal Ministry for Labour
and Social Affairs. The aim of the project is to develop recommendations for the handling of
artificial intelligence in interdisciplinary collaboration with experts from politics, science and
industry.

Georg’s further research focuses on the sharing economy and is situated in consumer and
marketing research. He investigates questions related to the management of customer
experiences, the forms of customer value, the drivers of customer satisfaction, and the
navigation of institutional complexity in the sharing economy. In addition, Georg is interested
in the societal consequences of the sharing economy.

Georg received his doctorate from the Department of Management, Technology and
Economics, ETH Zurich. During his doctoral studies, he was a visiting graduate student
scholar at Schulich School of Business, York University. Georg holds a Master in Economics
and Business from the Erasmus School of Economics, Erasmus University Rotterdam and a
Bachelor in Management and Technology from the Technical University of Munich.

Georg von Richthofen | HIIG

Position

Senior Researcher & Project Lead: Innovation, Entrepreneurship & Society

Journal articles and conference proceedings

von Richthofen, G. (2022). Happy Hosts? Hedonic and Eudaimonic Wellbeing in the Sharing Economy. Frontiers in Psychology, 13. DOI: 10.3389/fpsyg.2022.802101 Publication details

Siebold, N., Gümüşay, A., & von Richthofen, G. (2022). The Promises and Perils of Applying AI for Social Good in Entrepreneurship. Alexander von Humboldt Institute for Internet and Society. DOI: 10.5281/zenodo.5776857 Publication details

Richthofen, G., & von Wangenheim, F. (2021). Managing service providers in the sharing economy: Insights from Airbnb’s host management. Journal of Business Research(134), 765-777. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.06.049 Publication details

v. Richthofen, G., Ogolla, S., & Send, H. (2021). , H. (2021). Adopting AI at work: Empirical insights from German organizations. 37th Colloquium European Group for Organization Studies (EGOS), 1-24. Publication details

Book contributions and chapters

Richthofen, G. v. (2021). Algorithmisches Management und seine Folgen: Arbeiten in der Sharing Economy. In J. Nachtwei, & A. Sureth (Eds.), Sonderband Zukunft der Arbeit, Human Resources Consulting Review, Band 12 (pp. 428-431). Berlin: VCP. Publication details

Richthofen, G. v., Gümüsay, A. A., & Send, H. (2021). Künstliche Intelligenz und die Zukunft von Arbeit. In R. Altenburger & R. Schmidpeter (Eds.), CSR und Künstliche Intelligenz (pp. 353-366). Berlin, Heidelberg, Germany: Springer Gabler. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-63223-9_19 Publication details

Richthofen, G., & Fischer, E. (2019). Airbnb and hybridized logics of commerce and hospitality. In Russell W. Belk, G.M. Eckhardt, & F. Bardhi, Handbook of the Sharing Economy (pp. 193-207). Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing Limited. Publication details

Other publications

Siebold, N., Gümüsay, A. A., & von Richthofen, G. (2022). The promises and perils of applying AI for social good in entrepreneurship. LSE Business Review. Publication details

Siebold, N., Gümüsay, A. A., & von Richthofen, G. (2022). Der Einsatz von KI zum Wohl der Gesellschaft: Versprechen & Gefahren für Start-ups. Digital Society Blog. Publication details

Richthofen, G. (2021). Shaping the Airbnb Experience: How Platforms Manage Service Providers in the Sharing Economy. Digital Society Blog. Publication details

Richthofen, G. & Humayun, M. (2020). Eingeschränkte Identitätsprojekte: Wie sich die Maßnahmen zur Eindämmung von Covid-19 auf Konsumenten auswirken. Digital Society Blog. Publication details

Lectures and presentations

Algorithmisches Management: Ein Phänomen der Digitalisierung der Arbeitswelt
Multistakeholder-Dialog. Ethik der Digitalisierung. Humboldt Institute for Internet and Society, Berlin, Germany: 08.10.2021 Further information

Georg v. Richthofen

Zwischen Automation und Augmentation: KI in der Wissensarbeit
Fachgespräch: Künstliche Intelligenz – Veränderungen von Arbeitsmärkten – Folgen und Herausforderungen für die Stadtentwicklung. Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung, Berlin, Germany: 23.09.2021

Georg v. Richthofen

Panels

Artificial Intelligence & Work
Open Lunch Talk Series. Humboldt Institute for Internet and Society, Online, Germany: 10.06.2021 Further information

Georg v. Richthofen

KI und Wissensarbeit – Implikationen, Möglichkeiten und Risiken
Algorithmen, Automatisierung und Arbeit – Wie KI unsere Arbeit und unser Leben besser machen kann. BMAS. Bundesministeriums für Arbeit und Soziales, Berlin, Germany: 20.05.2021 Further information

Georg von Richthofen

KI in Betrieben - Realitäten aus der Arbeitswelt
Fachsymposium „Künstliche Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt".. Germany. Federal Ministry of Labour and Social Affairs (BMAS), Online, : 01.10.2020 Further information

Georg von Richthofen

Moderation of workshops and panels

Zwischen Autonomie und Überwachung – Kann People Analytics dem Interesse der Arbeitnehmer*innen dienen?
Machtfragen der Digitalisierung. Hans-Böckler-Stiftung, Online, Germany: 19.01.2021

Sonja Köhne

Organisation of events

KI in der Arbeitswelt: Einsatzmöglichkeiten, Auswirkungen und Handlungsfelder für eine beschäftigtenorientierte Gestaltung
02.03.2022. Humboldt Institut für Internet und Gesellschaft, Online, Germany. Co-Organised by: Digital Urban Center for Aging & Health (National)

Georg von Richthofen, Sonja Köhne, Hendrik Send

KI in der Arbeitswelt: Einsatzmöglichkeiten, Auswirkungen und Handlungsfelder für eine beschäftigtenorientierte Gestaltung.
10.02.2022. Humboldt Institut für Internet und Gesellschaft, Online, Germany. Co-Organised by: Spreehub der HTW Berlin (National) Further information

Georg von Richthofen, Sonja Köhne, Hendrik Send

KI in der Arbeitswelt: Einsatzmöglichkeiten, Auswirkungen und Handlungsfelder für eine beschäftigtenorientierte Gestaltung aus Sicht der Arbeitnehmervertretung
25.01.2022. Humboldt Institut für Internet und Gesellschaft, Online, Germany. Co-Organised by: IG Metall (National) Further information

Georg von Richthofen, Sonja Köhne, Hendrik Send

Artificial Intelligence & Work
Open Lunch Talk Series. 10.06.2021. Humboldt Institute for Internet and Society, Online, Germany (National) Further information

Maria Gradl, Georg von Richthofen, Shirley Ogolla

Vom Fließband zur KI
Digitaler Salon. 28.04.2021. Online, Berlin, Germany (National) Further information

Georg von Richthofen

Digitaler Salon: Vom Fließband zur KI
28.04.2021. Livestream, Berlin, Deutschland (National) Further information

Georg von Richthofen, Natasha Vukajlovic, Christian Grauvogel

1st Pop-Up Lab: Inclusive AI? The challenges of automated tools in HR
From 24.08.2020 to 26.08.2020. Online, Berlin, Germany (International) Further information

Shlomi Hod, Georg von Richthofen, Daniela Dicks, Deniz Erden, Juliane Henn, Alexander Pirang, Matthias Spielkamp, Marcel Hebing, Kai Gärtner, Wolfgang Schulz, Theresa Züger

Participation as expert

Stakeholder-Dialog – Ethik der Digitalisierung
Stakeholder-Dialog – Ethik der Digitalisierung Stakeholder-Dialog – Ethik der Digitalisierung Berkman Klein Center, Digital Asia Hub. Humboldt Institute for Internet and Society, Berlin, Germany: 06.10.2021 Further information

Vincent Hofmann, Freya Hewett, Georg von Richthofen, Adrian Kopps, Bronwen Deacon, Matthias C. Kettemann, Wolfgang Schulz

Fokusgruppe “Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt” Federal Ministry of Labour and Social Affairs (BMAS). Online, Berlin, Germany: 15.01.2021 Further information

Georg von Richthofen

Media appearances

Expert:innen untersuchen soziales Unternehmertum im Bereich KI (23.02.2022). Tagesspiegel Background
Further information