
Thema im Fokus
Plattform Governance
Was sind die Regeln und Rahmenbedingungen, mit denen digitale Plattformen wie etwa Netzwerke oder Online-Marktplätze in unserer Gesellschaft gesteuert werden? Diese Ökosysteme erleichtern uns im Alltag den Austausch von Informationen, Waren und Dienstleistungen. Als Teil unserer modernen Kommunikation haben sie einen tiefgreifenden Einfluss auf den öffentlichen Diskurs und ökonomische Prozesse. Wir fragen im Kontext von Plattform Governance, wie unternehmerische Ziele, individuelle Rechte und gesellschaftliche Werte in diesen Online-Kommunikationsräumen miteinander in Einklang gebracht werden können.
Wie kommunizieren wir online? Wer bestimmt die Regeln für Online-Diskurse? Die digitale Transformation von Kommunikationsprozessen hat eine neue Form des öffentlichen Diskurses hervorgebracht. Dieser wird unter anderem durch die Regeln und Designs von sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen geprägt.
Eine der Hauptaufgaben bei der Schaffung eines legitimen Plattform-Governance-Modells besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen der Förderung einer offenen Kommunikation und der Eindämmung von problematischen Inhalten zu finden. Letztere sind zum Beispiel Desinformation, Hassrede oder Scamming. Innerhalb unserer Forschung untersuchen wir deshalb, wie solche Regeln festgelegt, durchgesetzt und demokratisch abgesichert werden können. Dabei nehmen wir auch in Blick, wie Algorithmen und Community-Richtlinien das Verhalten und die Interaktionen von Nutzer*innen auf digitalen Plattformen beeinflussen. Wie können Regeln und Praktiken etabliert werden, mit denen Nutzer*innen sicher und frei kommunizieren können? Wie können digitale Plattformen innovativ und marktorientiert bleiben und gleichzeitig zum gesellschaftlichen Wohl beitragen?
Auch die EU hat eine Reihe neuer Vorschriften für Online-Plattformen eingeführt (oder steht kurz davor). Darunter befinden sich der Digital Services Act (DSA), der Digital Markets Act (DMA), der Data Act (DA) und der AI Act. In miteinander verknüpften Projekten untersuchen wir die Auswirkungen dieser normativen Ansätze auf die Umgebung von Online-Diskursen. Welches Recht herrscht auf den Plattformen? Das Recht der Plattformbetreibenden oder das der EU und Nationalstaaten? Und wie ist es außerhalb Europas?
Hier interessieren uns besonders Phänomene wie Hass im Netz oder der Einfluss von Empfehlungsalgorithmen und automatisierter Kommunikation. Der Fokus liegt dabei auf der Frage, wie die Macht digitaler Plattformen individuelle und gesellschaftliche Entscheidungsprozesse und den gesellschaftlichen Zusammenhalt beeinflusst.
IN a nutshell
José van Dijck: Europe & responsible platform societies
Die Kämpfe der Digitalisierung zwischen konkurrierenden ideologischen Systemen und Akteuren werfen Fragen der Verantwortung auf.
Digitaler Salon
Lost in regulation
Wie kann das Spannungsverhältnis zwischen freier Meinungsäußerung und Desinformation auf Social-Media-Plattformen aufgelöst werden?
Insights & Power
Internet scientists meet platform decision-makers
Interview mit Susan Wojcicki, der ehemaligen Geschäftsführerin von Youtube, über gute Content Governance.
Feature mit Matthias C. Kettemann über unabhängige Kontrollstellen für soziale Medien
Feature mit Matthias C. Kettemann über die Revolution der deutschen Streaming-Landschaft
Feature mit Wolfgang Schulz darüber, wie Plattformen von der Gesellschaft gestaltet werden sollten.
Der Human in the Loop bei der automatisierten Kreditvergabe – Menschliche Expertise für größere Fairness
Wie fair sind automatisierte Kreditentscheidungen? Wann ist menschliche Expertise unverzichtbar?
Inside Content Moderation: Mensch, Maschine und unsichtbare Arbeit
Wie lässt sich die Arbeitsteilung zwischen Algorithmen und menschlichen Moderator*innen bei der Inhaltemoderation auf Plattformen kritisch analysieren?
Jenseits von Big Tech: Nationale Strategien für Plattformalternativen
Länder wie China, Russland und Indien entwickeln Plattformalternativen, um ihre digitale Unabhängigkeit zu stärken. Was kann Europa von ihnen lernen?
Rechnen ohne Rechenschaft? Eine Analyse der DSA-Transparenzberichte
Halten die DSA-Transparenzberichte, was sie versprechen? Eine Analyse der EU-Berichte großer Plattformen deckt Schwachstellen auf.
Annahmen über Desinformation: Was wir zu wissen glauben und was wir wirklich wissen
Was steckt hinter Annahmen über Desinformation? Dieser Artikel räumt mit Missverständnissen auf und zeigt, warum es mehr Forschung braucht.
Musk, X und die AfD: Profitiert Alice Weidel?
Wir analysieren den plötzlichen Anstieg von Alice Weidels Reichweite auf X und den möglichen Einfluss von Elon Musk.









