Zwischen Zeitersparnis und Zusatzaufwand: Generative KI in der Arbeitswelt

KI-basierte Chatbots verändern die Arbeitswelt nachhaltig. Sie unterstützen bei der Informationssuche, Analyse und Texterstellung und versprechen erhebliche Produktivitätssteigerungen. Generative KI wird medial deshalb oft als Katalysator für die Produktivität von Beschäftigten dargestellt. In der Praxis wird sie von diesen jedoch widersprüchlich erfahren.